Huluを解約したのにアカウントがある⁉退会とアカウント削除の違いと方法まとめ

レビュー

Huluは、月額933円で好きな映画やドラマ、海外ドラマ、アニメなど見放題でとても人気ですね。

引退した人気歌手のドキュメンタリーなどHulu限定の作品もクオリティーが高く、登録して良かったとフル活用する方もいれば
タイミングが合わずあまり利用しなくなったので解約したいと考える方もいます。

解約をお考えの場合、解約とアカウント削除どちらを選択したほうがいいのか?
についてお話します。

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Huluを解約したのにログインできるのはなぜ!?

Huluを解約したのにログインができるとなるといろいろな事が心配になりますね。

実は、Huluを解約しただけではアカウントは残ります。
ID(メールアドレス)とパスワードは残るため、解約してもログインできるのです。

解約…Huluのサービスの利用を停止すること
削除…Huluへの登録自体を消すこと

と考えればわかりやすいと思います。

わたしの場合は、解約するときに今後またHuluを利用する可能性もあると考えたので
アカウントを削除せずそのまま残していました。

利用料は、解約したのであれば課金されていくことはありません。
ログインできるからといってお金がかかってしまう訳ではないので安心しましょう。

削除しないで残っているアカウントには【氏名・メールアドレス・クレジットカード番号】などの個人情報が残っています
利用規約に個人情報防止について「・・・お客様の個人情報を第三者へ提供していません」と記載しています。
そのため、個人情報が残っているからと言って不利益が生じることはほぼないでしょう。

でも、「何か心配だわ」と思われる方はHuluの解約手続きと一緒にアカウント削除の手続きもした方がいいですね。

ここでは、Huluの解約とアカウントの削除方法をご説明します。

Huluの解約の方法

1. まずログインします

2. 画面が出たら、右上の緑の四角い顔マークから【アカウント】を選択します

3. 再度パスワードの入力をして次に進みます

4. 【アカウント情報】画面に移動→右下にある【契約を解除する】をクリックします
(ここで退会を引き留めるアナウンスがあります)
一番下にある【契約の解除を続ける】をクリックします

5. アンケート(任意)に答えて、一番下の【契約を解除する】をクリックします

これで解約完了です。

*解約確認*
アカウント情報の画面に戻ると「契約終了」と表示されます。

思ったより簡単に解約できますね。

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Huluのアカウントを完全に削除する方法

1.お問い合わせフォームにメールアドレスと名前を入力します。
 ここのメールアドレスは、Huluに登録しているメールアドレスと同じものにすることをおすすめします。

2.【料金・請求・アカウントについて】のカテゴリーを選択します。

3.アカウントを削除したい旨を記載します。
(例)
 タイトル:アカウント削除依頼
 内容:この度Huluの契約を解除しました。お手数ですがアカウントの削除をお願いいたします。

4.内容を確認して送信します。

5.送信後、しばらくしてからHuluの運営側がアカウントの削除手続きを行ってくれます。
 アカウントが削除されるとログインができなくなります。

ちなみに電話でも削除依頼ができます。
Huluのカスタマーサポート窓口に連絡先の案内があります。
その連絡先から手続きを行います。

アカウント削除となるとひと手間増えますが、支払い情報なども含まれているものなので
今後Huluを使う機会がなさそうであれば、削除手続きをしておくと安心です。

まとめ

Huluの利用を中止する場合は
今後利用することがない時は退会(アカウント削除)
また再度利用すると思われる時には解約

をするといいですね。

ちなみにHuluには無料トライアルが2週間あります。
ラインナップも豊富で、限定配信や海外の作品も日本語吹き替え版の充実など魅力的なサービスがたくさんあります。
まずはこのサービスを利用して、今後登録するか決めるのもいいですね。

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happy days!!

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